Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/06/2026

Chez Vitachy, nous traitons vos données personnelles avec la même approche que nos produits : seulement ce qui est nécessaire, sans excès. Cette politique explique quelles données nous collectons, à quelle fin et quels droits vous avez, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Identité : VITACHY SPAIN, S.L. — NIF B55399679
Adresse : C/ Gabriel Miró 1, 4º E, 07011 Palma de Majorque (Espagne)
Email : hola@vitachy.com

Données traitées

Uniquement celles que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu du message.

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Finalité et base juridique

Finalité	Base juridique
Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact	Votre consentement (art. 6.1.a RGPD), donné en cochant la case d'acceptation avant l'envoi

Nous n'envoyons des communications commerciales que si vous vous abonnez expressément à notre newsletter (section ci-après). Chaque email comporte un lien de désabonnement en un clic. Nous n'établissons pas de profils et ne prenons pas de décisions automatisées à effet juridique.

Durée de conservation

Votre message est reçu directement dans notre boîte e-mail ; ce site ne le stocke dans aucune base de données. Nous conservons la correspondance le temps nécessaire pour traiter votre demande, au plus pendant un an à compter de la dernière communication, sauf si une relation découlant de la demande exige des délais légaux supérieurs.

Destinataires

Nous ne cédons pas vos données à des tiers. Pour le fonctionnement technique du formulaire, nous utilisons les sous-traitants suivants :

Cloudflare, Inc. (hébergement et vérification anti-spam Turnstile).
Resend (Plus Five Five, Inc.) (transmission du message à notre boîte, via une infrastructure dans l'Union européenne).

Ces prestataires peuvent être soumis à des transferts internationaux de données, réalisés avec les garanties du RGPD (décisions d'adéquation comme le cadre UE-États-Unis, ou clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité, et retirer votre consentement, en écrivant à hola@vitachy.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

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Données traitées : adresse e-mail.
Finalité : vous envoyer des communications commerciales sur les nouveautés produit, les conseils d'utilisation et d'entretien, et les promotions ponctuelles.
Base juridique : votre consentement exprès (art. 6.1.a RGPD), donné en cochant la case lors de l'abonnement et confirmé par double opt-in (clic sur le lien de confirmation envoyé par email).
Conservation : tant que dure votre abonnement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email ; nous supprimerons alors votre adresse de la liste.
Sous-traitant : Resend (Plus Five Five, Inc.) gère la liste des abonnés et envoie les emails, avec une infrastructure dans l'Union européenne.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : communication chiffrée (HTTPS), vérification anti-spam et accès restreint à la boîte de contact.